Tilbagevendende fakturering

Brug af software til at administrere tilbagevendende fakturering giver virksomheder mange fordele:

Forbedret datastyring: Et system til gentagne faktureringer af høj kvalitet gør det lettere at registrere, administrere, hente og analysere faktureringsdata. Som et centralt sted til opbevaring af data giver det også mulighed for fleksibel forvaltning af kunderelationer. Det gør det også muligt at overføre data til andre systemer som MES og ERP, hvis det er nødvendigt.
Øget gennemsigtighed: En af de vigtigste fordele ved software til periodisk fakturering er den forbedrede synlighed af de interne processer. Brugerne bevarer overblikket og kan vise relevante oplysninger målrettet.
Forbedret effektivitet: Hvis du ikke længere behøver at tage dig manuelt af fakturaer og påmindelser, har du mere tid til at fokusere på din kerneforretning. Dette er især en fordel i en tid med stigende digital netværksdannelse, øget global konkurrence og konstant skiftende kundekrav.
Øget brugervenlighed: Med software til gentagne faktureringer kan virksomheder og deres medarbejdere sende fakturaer automatisk, sende automatiske påmindelser i tilfælde af forsinkede betalinger og holde styr på alle opgaver til enhver tid.
Overholdelse af GDPR: Databeskyttelse er et af de vigtigste spørgsmål i forbindelse med håndtering af kundedata. Alt for ofte opererer virksomheder stadig i juridiske gråzoner eller uklare farvande. Deres egne kompetencer eller korrekt håndtering af følsomme data er ofte ikke klart forstået. Software til gentagne faktureringer fritager virksomhederne for denne udfordring og sikrer retssikkerhed med testet overensstemmelse.
Forenklet kundehvervning: prøveabonnementer kan bidrage til at øge kendskabet, men også salget. Uden en automatiseret løsning til tilbagevendende fakturering er det næsten umuligt at opnå dette i praksis. Status for hvert prøveabonnement skal følges manuelt, og adgangen skal afsluttes ved prøveperiodens udløb. Hvis betalingerne faktureres automatisk, eksisterer dette problem ikke. Hvis kunderne efterfølgende vælger betalt brug, automatiseres de tilbagevendende fakturaer og kræver ingen indsats fra medarbejdernes side.

Software til periodisk fakturering er en fakturerings- og betalingssoftware. Den indeholder alle de nødvendige applikationer til at automatisere fakturering, undgå forsinkede betalinger og frem for alt forenkle processerne for både sælger og kunde. Desuden har den omfattende muligheder for at vise de mest forskelligartede KPI’er klart og tydeligt.

Abonnementer og tilbagevendende fakturering giver kunderne forskellige fordele. Disse omfatter større likviditet og mere bekvemmelighed. Større bekvemmelighed, fordi ordren, betalingsoplysningerne og godkendelsen til tilbagevendende fakturering kun skal afgives én gang. Større likviditet, fordi omkostningerne ved et produkt eller en tjenesteydelse ofte er spredt over måneder eller endda år.

Eksempel: Tidligere skulle kreative medarbejdere betale op til 3.500 euro pr. licens til Adobe Creative Suite, afhængigt af versionens omfang. Beløbet skulle betales med det samme. For en versionsopdatering skulle der betales op til yderligere 1.000 euro. I dag betaler abonnenter omkring 70 euro om måneden (840 euro om året) pr. licens for Adobe Creative Cloud. Du kan til enhver tid opsige din aftale.

Tilbagevendende fakturaer forekommer i forskellige typer og i mange forskellige brancher. Blandt de mest almindelige former for tilbagevendende fakturaer er abonnementer og medlemsgebyrer. Typiske eksempler er mobiltelefonregninger, medlemskab af fitnesscentre, elregninger, abonnementer på magasiner, software-as-a-service, internetudbydere og mange flere.

Ved periodisk fakturering forstås, at en forhandler eller tjenesteudbyder (samlet set sælger) fakturerer en kunde for visse varer eller tjenester på et tilbagevendende grundlag og afregner fakturaen (sammenlign periodisk betaling og abonnementsbetaling).

Ved periodisk fakturering kræves det, at kunden på forhånd giver leverandøren tilladelse til at opkræve fremtidige periodiske gebyrer (fakturabeløb) (f.eks. via kreditkort, SEPA-direkte debiteringsmandat eller PayPal). Denne proces gennemføres, indtil kunden trækker sin tilladelse tilbage.

Ethvert produkt eller enhver tjeneste, der er egnet til at blive abonneret på eller lejet regelmæssigt, er egnet til dette formål. Det er irrelevant, om priserne/prismulighederne (eller en kombination af begge) forbliver de samme eller varierer.