Abonnement
Abrechnungsplattform

Abonnements gewährleisten einen kontinuierlichen Service und machen Ihre Einnahmen vorhersehbarer. Mit unserer Abrechnungsplattform für Abonnements können Sie es vermeiden, Zeit für den administrativen Teil des Zahlungsprozesses aufzuwenden.

Admin Subscriptions Mockup

Verwaltung Ihrer Abonnements

Ein wichtiger Teil der Abonnementverwaltung besteht darin, Änderungen an den Abonnements Ihrer Kunden vornehmen zu können. Reepay unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer Abonnements mit Funktionen, die sowohl Ihnen als auch Ihren Abonnenten alles leichter machen.

Upgrade & Downgrade

Hochstufung & Herabstufung

Wenn ein Kunde ein Up- oder Downgrade durchführt, kümmert sich Reepay um die gesamte Kundenkommunikation, die Zahlung und die korrekte Abrechnung für jeden einzelnen Kunden.

Credits

Ein Credit kann einem Abonnenten zugewiesen werden, der bei der nächsten Zahlungsabhebung belastet wird – unabhängig davon, ob der Credit geplant ist oder nur einmal in Anspruch genommen werden soll.

Prozent & Rabatte in Dollar

Sie können problemlos entweder prozentuale Rabatte anwenden oder attraktive Rabatte in Form von festgelegten Dollarbeträgen auf den Preis eines Abonnements gewähren.

Parallele Preisanpassung

Mit der parallelen Preisanpassung erhalten Sie die Möglichkeit, die Preise von Kunde zu Kunde unterschiedlich anzupassen und neue Preise ausschließlich für neue Abonnenten einzuführen.

In der Warteschleife

Bieten Sie Ihren Kunden Flexibilität, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihr Abonnement in die Warteschleife zu stellen. Sobald sie ihr Abonnement reaktivieren möchten, lässt sich dies leicht ausführen.

Testphase

Indem Sie eine kostenlose Testphase anbieten, können Sie Ihren Kunden einen Vorgeschmack auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geben, bevor sie sich als zahlende Abonnenten anmelden.

Zusätzliche Kosten

Zusätzliche Kosten können entweder sofort aus der Geldbörse des Kunden entnommen oder automatisch der nächsten geplanten Zahlungsabhebung hinzugefügt werden.

Stornierung

Ihre Kunden können ihr Abonnement entweder zum Ende der laufenden Vertragsperiode kündigen, sofern die Kündigungs-/Bindefrist dies zulässt, oder mit sofortiger Wirkung einschließlich der Möglichkeit, eine Entschädigung in Form einer Rückerstattung zu erhalten.

Gutscheine

Gutscheine werden als wirksames Instrument eingesetzt, um Ihre bestehenden Kunden zu binden und potenzielle Kunden anzuziehen. Sie können Ihre Gutscheine personalisieren, wodurch es Ihnen möglich wird, jede beliebige Kundengruppe anzusprechen.

Intelligente Erfassung & Speicherung
Direkt in unserer Abrechnungsplattform für Abonnements

Intelligente Erfassung & Speicherung direkt in unserer Abrechnungsplattform für Abonnements

Vor dem Zahlungstag

Vor dem Zahlungstag testen wir die Zahlungskarte auf proaktive Weise, um Fehler zu erkennen und den Kunden über diese Fehler zu informieren. Hierdurch wird die Wahrscheinlichkeit einer akzeptierten Transaktion am Zahlungstag erhöht.

Validierung & Intelligenz

Falls die Transaktion abgelehnt wird, sehen wir uns sofort den Fehlercode an und reagieren darauf mit einer intelligenten Erfassung in Übereinstimmung mit dem Fehlercode. Wir erkennen über 200 verschiedene Fehlercodes und werten jeden Code einzeln aus.

Mahnung

Falls wir mit unserer intelligenten Erfassung nicht erfolgreich sind, beginnt unser Mahnverfahren. Das Mahnverfahren besteht aus einer Reihe von Erinnerungsschreiben, die Sie kundenspezifisch definieren und planen können.

Abonnement-Abrechnungsmodelle

Bei Reepay können Sie mehrere Pläne für sich wiederholende Zahlungen festlegen. Testen Sie verschiedene Abrechnungszyklen und/oder verschiedene Preise, um Ihren Kunden die besten Optionen zu bieten.

Festgelegtes wiederkehrendes Modell

Das Festgelegte wiederkehrende Model eignet sich, wenn Sie ein Abonnementgeschäft haben, das ein Produkt zu einem festgelegten Preis anbietet. Das festgelegte wiederkehrende Modell berechnet normalerweise wiederkehrende Gebühren, typischerweise zu Beginn des Abrechnungszyklus. Sie müssen lediglich die Informationen zum wiederkehrenden Preis- und Abrechnungszyklus angeben. Dieses Modell umfasst mehrere Vorteile:


  • Konstante Erträge
  • Niedrige Einstiegskosten
  • Berechenbarkeit für Ihre Kunden
  • Preissicherheit

Modell der Einmalgebühr

Das Modell der Einmalgebühr funktioniert für Abonnement-Unternehmen, die einmalige Produkte oder Dienstleistungen als Teil ihrer Abonnementpläne eingerichtet haben. E-Commerce- und Digital-Download-Unternehmen werden dieses Modell in der Regel anwenden. Das Modell der Einmalgebühr umfasst folgende Vorteile:

  • Ermöglicht es Ihren Kunden, Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren, bevor sie sich zu einem Abonnement verpflichten
  • Ermöglicht es, die Nachfrage nach neuen Produkten oder Dienstleistungen zu testen

Messbasiertes Modell

Das messbasierte Modell eignet sich, wenn Sie ein Abonnementgeschäft haben, bei dem die Gebühren von der Anzahl an Benutzern abhängig sind. Es wird typischerweise beim Software-Vertrieb von Dienstleistungen eingesetzt und bietet die entsprechenden Vorteile:

  • Vorhersehbare Kosten
  • Transparente Rechnungsstellung

Nutzungsbasiertes Modell

Das nutzungsbasierte Modell wird von Abonnement-Unternehmen angewendet, bei denen die Abonnenten nur für das bezahlen, was sie nutzen. Dabei handelt es sich um ein Modell, das sehr anpassungsfähig an die Veränderungen des Marktes ist. Es wird typischerweise von Unternehmen wie Finanz- und Versicherungsdienstleistern, IT-Unternehmen und Cloud-basierten Dienstleistern genutzt. Es hält folgende Vorteile bereit:

  • Sehr anpassungsfähig an Marktbedingungen
  • Der Preis richtet sich nach dem Wert des Produkts
  • Weniger Risiko von Abwanderung

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Testkonto einfach und schnell in ein echtes Produktionskonto umwandeln.