Einfache Abonnementabrechnung - bereit für Wachstum
Verwalten Sie Ihr Abonnementgeschäft mit Leichtigkeit und kontrollieren Sie den gesamten Zahlungsprozess. Verbringen Sie weniger Zeit mit der Verwaltung, machen Sie bessere Prognosen und verbringen Sie mehr Zeit mit Ihren Kunden.
Abonnements verwalten & wachsen
Ein wichtiger Bestandteil der Abonnementverwaltung ist die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen und die Abonnements Ihrer Kunden zu testen. Reepay unterstützt Sie bei der Verwaltung, Erweiterung und dem Ausbau Ihrer Abonnements mit Funktionen, die sowohl für Sie als auch für Ihre Abonnenten alles einfacher machen.
Hochstufung & Herabstufung
Wenn ein Kunde ein Up- oder Downgrade durchführt, kümmert sich Reepay um die gesamte Kundenkommunikation, die Zahlung und die korrekte Abrechnung für jeden einzelnen Kunden.
Credits
Ein Credit kann einem Abonnenten zugewiesen werden, der bei der nächsten Zahlungsabhebung belastet wird – unabhängig davon, ob der Credit geplant ist oder nur einmal in Anspruch genommen werden soll.
Prozent & Rabatte in Dollar
Sie können problemlos entweder prozentuale Rabatte anwenden oder attraktive Rabatte in Form von festgelegten Dollarbeträgen auf den Preis eines Abonnements gewähren.
Parallele Preisanpassung
Mit der parallelen Preisanpassung erhalten Sie die Möglichkeit, die Preise von Kunde zu Kunde unterschiedlich anzupassen und neue Preise ausschließlich für neue Abonnenten einzuführen.
In der Warteschleife
Bieten Sie Ihren Kunden Flexibilität, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihr Abonnement in die Warteschleife zu stellen. Sobald sie ihr Abonnement reaktivieren möchten, lässt sich dies leicht ausführen.
Testphase
Indem Sie eine kostenlose Testphase anbieten, können Sie Ihren Kunden einen Vorgeschmack auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung geben, bevor sie sich als zahlende Abonnenten anmelden.
Zusätzliche Kosten
Zusätzliche Kosten können entweder sofort aus der Geldbörse des Kunden entnommen oder automatisch der nächsten geplanten Zahlungsabhebung hinzugefügt werden.
Stornierung
Ihre Kunden können ihr Abonnement entweder zum Ende der laufenden Vertragsperiode kündigen, sofern die Kündigungs-/Bindefrist dies zulässt, oder mit sofortiger Wirkung einschließlich der Möglichkeit, eine Entschädigung in Form einer Rückerstattung zu erhalten.
Gutscheine
Gutscheine werden als wirksames Instrument eingesetzt, um Ihre bestehenden Kunden zu binden und potenzielle Kunden anzuziehen. Sie können Ihre Gutscheine personalisieren, wodurch es Ihnen möglich wird, jede beliebige Kundengruppe anzusprechen.
Intelligente Erfassung und Bindung
Direkt auf der Plattform für Abonnementabrechnung
Intelligente Erfassung & Bindung direkt in unserer Abonnement-Abrechnungsplattform
Vor dem Zahlungstag
Vor dem Zahlungstag testen wir die Zahlungskarte auf proaktive Weise, um Fehler zu erkennen und den Kunden über diese Fehler zu informieren. Hierdurch wird die Wahrscheinlichkeit einer akzeptierten Transaktion am Zahlungstag erhöht.
Validierung & Intelligenz
Falls die Transaktion abgelehnt wird, sehen wir uns sofort den Fehlercode an und reagieren darauf mit einer intelligenten Erfassung in Übereinstimmung mit dem Fehlercode. Wir erkennen über 200 verschiedene Fehlercodes und werten jeden Code einzeln aus.
Mahnung
Falls wir mit unserer intelligenten Erfassung nicht erfolgreich sind, beginnt unser Mahnverfahren. Das Mahnverfahren besteht aus einer Reihe von Erinnerungsschreiben, die Sie kundenspezifisch definieren und planen können.
Abonnement-Abrechnungsmodelle
Bei Reepay können Sie mehrere Pläne für sich wiederholende Zahlungen festlegen. Testen Sie verschiedene Abrechnungszyklen und/oder verschiedene Preise, um Ihren Kunden die besten Optionen zu bieten.
Festgelegtes wiederkehrendes Modell
Das Festgelegte wiederkehrende Model eignet sich, wenn Sie ein Abonnementgeschäft haben, das ein Produkt zu einem festgelegten Preis anbietet. Das festgelegte wiederkehrende Modell berechnet normalerweise wiederkehrende Gebühren, typischerweise zu Beginn des Abrechnungszyklus. Sie müssen lediglich die Informationen zum wiederkehrenden Preis- und Abrechnungszyklus angeben. Dieses Modell umfasst mehrere Vorteile:
- Konstante Erträge
- Niedrige Einstiegskosten
- Berechenbarkeit für Ihre Kunden
- Preissicherheit
Modell der Einmalgebühr
Das Modell der Einmalgebühr funktioniert für Abonnement-Unternehmen, die einmalige Produkte oder Dienstleistungen als Teil ihrer Abonnementpläne eingerichtet haben. E-Commerce- und Digital-Download-Unternehmen werden dieses Modell in der Regel anwenden. Das Modell der Einmalgebühr umfasst folgende Vorteile:
- Ermöglicht es Ihren Kunden, Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren, bevor sie sich zu einem Abonnement verpflichten
- Ermöglicht es, die Nachfrage nach neuen Produkten oder Dienstleistungen zu testen
Messbasiertes Modell
Das messbasierte Modell eignet sich, wenn Sie ein Abonnementgeschäft haben, bei dem die Gebühren von der Anzahl an Benutzern abhängig sind. Es wird typischerweise beim Software-Vertrieb von Dienstleistungen eingesetzt und bietet die entsprechenden Vorteile:
- Vorhersehbare Kosten
- Transparente Rechnungsstellung
Nutzungsbasiertes Modell
Das nutzungsbasierte Modell wird von Abonnement-Unternehmen angewendet, bei denen die Abonnenten nur für das bezahlen, was sie nutzen. Dabei handelt es sich um ein Modell, das sehr anpassungsfähig an die Veränderungen des Marktes ist. Es wird typischerweise von Unternehmen wie Finanz- und Versicherungsdienstleistern, IT-Unternehmen und Cloud-basierten Dienstleistern genutzt. Es hält folgende Vorteile bereit:
- Sehr anpassungsfähig an Marktbedingungen
- Der Preis richtet sich nach dem Wert des Produkts
- Weniger Risiko von Abwanderung
