Skapa policy för villkor för din webbshop

Sök

Vad är villkor?

Villkor är en sida eller ett avsnitt på en webbplats som anger rättigheter och ansvar för alla som använder webbplatsen. Villkor bildar effektivt ett kontrakt mellan webbplatsen och användaren.
Varför behöver du det?

Varför behöver du regler och villkor?

Skapa ett juridiskt bindande avtal mellan dig och dina användare genom att visa villkor på din webbplats. Du måste inkludera nödvändiga avsnitt och information om insamling av användning av deras data och så vidare.

Vad ska dina webbshopsvillkor innehålla?

Kontaktinformation

Kontaktuppgifter: CVR/organisationsnummer, adress, telefonnummer, e-post. Namn och organisationsnummer måste också anges i villkoren.

Paket

Produkter: Ett brett utbud av produkter med pris inkl. moms och beskrivning – B2B kan ha priser utan moms, men då måste du ange organisationsnumret.

Kupong
Valutakod: Anges med: DKK, SEK, NOK, EUR, USD, GBP, CHF – inte "kr".
Leverans
Leveranstid: När kan kunden förvänta sig att få produkterna? Fraktkostnader?
VISUM
Kortlogotyper: Visa och MasterCardkortens logotyper måste vara synliga – och i villkoren bör det anges att betalningar kan göras med Visa och MasterCard. Se här.
Betalningsvillkor
Betalningsvillkor: När debiteras beloppet? Du kan skriva att beloppet debiteras när produkterna levereras.
Ångra din beställning
Avbokning: 14 dagar – kunden måste betala fraktkostnaden för att returnera produkterna. Ingen ångerrätt för t.ex. mat eller biljetter måste anges.
Garanti
Garanti: 24 månader – kunden måste göra klagomålet inom rimlig tid – inom 2 månader efter att defekterna har upptäckts.
Presentkort
Presentkort: Säljer du presentkort ska det anges i villkoren hur länge de är giltiga.
Privacy
Sekretesspolicy: En beskrivning av hur personuppgifterna lagras och en bekräftelse på att informationen inte säljs eller förs vidare till tredje part utan medgivande.
Kortinnehavaren
Information om kortinnehavare: Kortinnehavaren bör uppmanas att ange information om namn, adress, telefonnummer när de gör en beställning.
Kryssruta
Kryssruta: En obligatorisk kryssruta där kunden aktivt godkänner villkoren. Kunden måste acceptera villkoren och de återkommande betalningsvillkoren (om sådana finns) innan de slutför en beställning.
Logga in

Inloggningsuppgifter: Vi måste gå igenom webbplatsen/testwebbplatsen och kunna göra en testbeställning och se utcheckningen. Vänligen ge oss inloggningsuppgifter/lösenord om det finns något.

Domän
Domän: Företaget ska registreras som ägare av domänen. Vi kommer att verifiera ägandet med information från www.whois.com.

Gratis provkonto?

Prova vår plattform med ett gratis provkonto! När du har testat och är redo att ta emot riktiga betalningar kan du enkelt och snabbt omvandla ditt provkonto till ett riktigt produktionskonto.